Datenschutzerklärung

Welche Daten wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse, die bei der Erstellung eines Kontos, Käufen oder beim Abonnieren unseres Newsletters gesammelt werden.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (ohne vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundensupport kontaktieren oder Feedback hinterlassen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

Automatisch gesammelte Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden. (Bitte lesen Sie auch unsere separate Cookie-Richtlinie.)

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Bestellungen verarbeiten, Konten verwalten).
• Um den Kundensupport bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
• Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Teilen von Informationen

• Service Providers: Wir geben persönliche Informationen nur an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, z. B. Zahlungsabwickler, Hosting-Dienste, Analytik und IT-Support.
• Business Partners: Wir teilen keine persönlichen Informationen mit Geschäftspartnern, es sei denn, es handelt sich um gemeinsam angebotene Dienstleistungen oder Werbeaktionen, die vorher genehmigt wurden.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um unsere Rechte und die Sicherheit unserer Kunden zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. für Buchhaltungszwecke.

Ihre Datenrechte

• Zugriff auf Ihre Daten.
• Berichtigung Ihrer Daten.
• Löschung Ihrer Daten (Recht auf Vergessenwerden).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien und Zugangskontrollen.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf der Website veröffentlichen und das 'Datum der letzten Aktualisierung' aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Support-Seite.