Polityka Prywatności dla lakebalatonhotels.com

Jakie dane zbieramy

Informacje, które nam przekazujesz

Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres rozliczeniowy, zbierane podczas rejestracji konta, dokonywania zakupów lub zapisywania się na newsletter.

Informacje transakcyjne/finansowe

Szczegóły dotyczące zakupów, zamówionych produktów/usług oraz metody płatności, przy czym pełne numery kart kredytowych są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców.

Komunikacja

Informacje dostarczone podczas kontaktu z obsługą klienta lub pozostawiania opinii.

Dane zbierane automatycznie (Dane o użytkowaniu)

Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, system operacyjny oraz dane zbierane za pomocą plików cookie (szczegóły w osobnej Polityce ciasteczek).

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

• Aby zapewnić i utrzymać usługi (przetwarzanie zamówień, zarządzanie kontami).
• Aby zapewnić wsparcie klienta i odpowiadać na zapytania.
• Aby dostosować doświadczenie użytkownika (indywidualne rekomendacje).
• W celach badawczych i rozwojowych (ulepszanie platformy/produktów).
• W celach marketingowych i promocyjnych (za zgodą użytkownika).

Udostępnianie informacji

• Service Providers: Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy danymi osobowymi. Na ograniczone podstawie mogą być one udostępniane dostawcom usług, takim jak procesory płatności, hostowanie, analityka czy wsparcie IT.
• Business Partners: Nie dzielimy się danymi osobowymi z żadnymi aktywnymi partnerami biznesowymi, chyba że dotyczy to usług współmarkowych lub wspólnych promocji, które są wcześniej uzgodnione.
• Legal Reasons: Możemy również udostępnić dane osobowe w przypadkach wymaganych przepisami prawa, dla ochrony praw lub bezpieczeństwa firmy.

Przechowywanie danych

Zgromadzone dane będą przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi, takimi jak przepisy dotyczące księgowości.

Twoje prawa dotyczące danych

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
• Prawo do sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Środki bezpieczeństwa

Zobowiązujemy się do wdrożenia odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków bezpieczeństwa, aby chronić zebrane dane przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Zmiany w tej polityce

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana od czasu do czasu, w celu odzwierciedlenia zmian w naszym przetwarzaniu danych osobowych. Użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach poprzez opublikowanie nowej polityki na naszej stronie internetowej oraz zaktualizowanie daty wejścia w życie.

Skontaktuj się z nami

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności prosimy o kontakt poprzez formularz dostępny na stronie wsparcia.